Informativa sulle spedizioni
Informativa sulle Spedizioni
1. Tipologie di prodotti
Su Sharegame360 sono disponibili due tipologie di prodotti:
- Prodotti digitali (es. codici gioco, chiavi di attivazione, contenuti digitali)
- Prodotti fisici (spediti tramite corriere)
Le modalità di consegna variano in base alla tipologia acquistata.
2. Spedizione e consegna dei prodotti digitali
I prodotti digitali vengono consegnati in formato elettronico all’indirizzo e-mail fornito dal Cliente o resi disponibili all’interno dell’account utente.
Tempistiche:
- La consegna avviene entro un massimo di 48 ore dalla conferma del pagamento, dal lunedì al venerdì alle 15.
Nella maggior parte dei casi, la consegna avviene in tempi più rapidi, ma possono verificarsi ritardi legati a:
- verifiche di pagamento
- disponibilità del prodotto
- controlli antifrode
3. Spedizione dei prodotti fisici
I prodotti fisici vengono affidati a corrieri terzi per la consegna all’indirizzo indicato dal Cliente durante l’acquisto.
Tempistiche di spedizione:
- L’ordine viene evaso e spedito entro 48 ore dalla conferma del pagamento
Tempistiche di consegna:
- I tempi di consegna dipendono dal corriere selezionato e dalla destinazione
- Generalmente variano tra 1 e 5 giorni lavorativi
4. Costi di spedizione
I costi di spedizione per i prodotti fisici:
- sono indicati chiaramente durante il processo di acquisto
- possono variare in base a peso, dimensioni e destinazione
Per i prodotti digitali non sono previsti costi di spedizione.
5. Tracciamento della spedizione
Per gli ordini di prodotti fisici, ove disponibile, il Cliente riceverà un codice di tracciamento (tracking) per monitorare lo stato della spedizione.
6. Ritardi e responsabilità
Sharegame360 si impegna a rispettare le tempistiche indicate, tuttavia non è responsabile per eventuali ritardi imputabili a:
- corrieri
- cause di forza maggiore
- eventi imprevisti o indipendenti dalla propria volontà
7. Mancata consegna
In caso di mancata consegna per cause imputabili al Cliente (ad esempio indirizzo errato o assenza al momento della consegna):
- il pacco potrà essere restituito al mittente
- eventuali costi di nuova spedizione saranno a carico del Cliente
8. Contatti
Per informazioni relative alle spedizioni è possibile contattare:
Sharegame360
Email: sharegame1995@gmail.com

